上海永乐2012年 3c总监
由用户「06478217**」分享 [上海永乐2012年 3c总监]
你们这些家伙,今天我要跟你们分享一个关于我亲身经历的故事,这个故事可是在2012年的上海永乐,那时候我还是个3C总监呢!
那时候的上海永乐,那可是个热闹非凡的地方,各种各样的电子产品堆的像山一样高,顾客们络绎不绝,场面那叫一个壮观。我作为3C总监,每天就是跟这些电子产品打交道,有时候觉的自己的眼睛都快看花了。
计的有一次,有个顾客拿着一个手机跑来找我,他一脸急切地说:“你这手机咋了,咋突然没电了?”我一看,还真是,手机屏幕黑乎乎的,啥也看不见。我就跟他说:“你这手机啊,肯定是电池老化了,的换一个。”这位顾客急了,他说:“你这 guy,我就想问一下,你这手机能不能充上电啊?我现在急着用呢!”我哭笑不的,就跟他说:“大哥,你这问题问的也太直接了吧,手机当然能充上电啊,不然我卖给谁啊?”
后来,我发现这位顾客其实是个老客户,以前经常来我们店买电子产品。我就跟他说:“大哥,您别着急,我这给您查一下。”说完,我就拿出工具,开始给他修手机。,没过多久,手机就修好了,那位顾客高兴地直夸我手艺好。
其实,我们这行,最重要的就是耐心和细心。有时候,顾客的疑问或者问题,可能很简单,但如果你不认真对待,就会失去他们的信任。计的有一次,有个顾客问我:“你这耳机音质?”我就跟他说:“大哥,您放心,这耳机音质杠杠的,保证您听了还想听!”,这位顾客买了一副耳机,回去试用了一下,果然如我所言,他就成了我们的忠实客户。
这些经历,真是让我感慨万千。那时候的上海永乐,虽然累,但也让我学到了很多。现在,虽然已经离开了那个岗位,但那些美好的回忆,一直留在我的心里。
你们说,我们这行,是不是就像是在玩杂技一样,既要眼观六路,又要耳听八方?只要我们用心去服务每一位顾客,相信我们一定能在这个行业里闯出一片天地!



